Algemene (verkoops)voorwaarden
Fabio Vinago (een divisie van Art of Mediums VOF)
Waterhoenstraat 1A
B-8610 Kortemark
T +32(0)498 49 96 30
E contact@fabiovinago.be
BTW BE0777.308.312
1. Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Fabio Vinago met betrekking tot de aangeboden producten en diensten, evenals op alle overeenkomsten die met Fabio Vinago worden gesloten. De toepasselijkheid van enige door de afnemer gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. In alle gevallen hebben deze algemene voorwaarden voorrang op de voorwaarden van de klant.
1.2. Fabio Vinago behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde versie treedt in werking vanaf het moment dat deze op de website (www.fabiovinago.be) wordt gepubliceerd. Alle gebruikers, websitebezoekers en afnemers kunnen de actuele versie te allen tijde raadplegen op onze website. Waar in deze algemene voorwaarden de term ‘schriftelijk’ wordt gebruikt, wordt tevens verwezen naar communicatie via e-mail.
2. Overeenkomsten en Bestellingen
2.1. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Fabio Vinago zijn vrijblijvend en dienen uitsluitend te worden beschouwd als een uitnodiging tot het verstrekken of aanbieden van een product of dienst. Een overeenkomst tussen de gebruiker en Fabio Vinago komt tot stand door het plaatsen van een bestelling via de website van Fabio Vinago of via externe platforms waarmee wij samenwerken voor de verkoop van onze producten en diensten, waaronder e-learning en digitale downloadplatforms van derden.
2.2. Aanvaarding van de algemene voorwaarden
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de gebruiker zich akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2.3. Bestellingen en verantwoordelijkheid van de gebruiker
De inhoud van de bestelling, zoals ontvangen doorFabio Vinago, is bindend tussen de gebruiker en Fabio Vinago. Eventuele invoerfouten of andere onjuistheden bij het plaatsen van een bestelling vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van de gebruiker.
2.4. Wijzigingen en aanvullingen op de overeenkomst
Afgezien van het bepaalde in artikel 1.1. kunnen wijzigingen en aanvullingen op een overeenkomst of deze algemene voorwaarden uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen en zijn deze enkel van toepassing op de betreffende overeenkomst.
3. Prijzen en Betalingen
3.1. Alle vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro (€) en inclusief 21% BTW.
3.2. Betalingen worden online verwerkt via de beschikbare betaalmethoden. Na een geslaagde betaling ontvangt de koper per e-mail een downloadlink om het digitale product te downloaden.
3.3. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant een definitieve koopovereenkomst aan met Fabio Vinago. De voorwaarden hiervan zijn beschikbaar op onze website.
3.4. Een definitieve overeenkomst verleent de koper een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op het gebruik van de aangekochte producten en diensten.
3.5. Wens je je afspraak te annuleren, dan dient dit minimaal 48 uur voor de afgesproken tijd te gebeuren. Indien je de afspraak niet binnen 48 uur annuleert, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
4. Levering en Aansprakelijkheid
4.1. Leveringstermijn en verantwoordelijkheid
De opgegeven leveringsdatum is indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering geeft de opdrachtgever geen recht op een schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. Dit geldt ook bij onderbrekingen door wijzigingen in de opdracht.
4.2. Met de aankoop van een online cursus verkrijgt de gebruiker toegang tot het cursusmateriaal voor een onbeperkte termijn, met dien verstande dat ‘onbeperkt’ betekent: zolang de aanbieder (Fabio Vinago) zijn activiteiten voortzet en/of zolang het cursusplatform operationeel blijft.
4.3. De aanbieder behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande motivatie online cursussen (gedeeltelijk of volledig) te beëindigen of van het platform te verwijderen. In geval van stopzetting van een cursus, wordt de gebruiker hiervan op de hoogte gesteld en krijgt deze een termijn van 30 kalenderdagen om het cursusmateriaal nog te bekijken.
4.4. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de toegang definitief en kan de gebruiker geen aanspraak meer maken op toegang tot de cursus en/of terugbetaligen, ongeacht eerdere aankopen of inschrijvingen.
5. Intellectuele Eigendom
5.1. Alle door Fabio Vinago aangeboden websitecontent, e-books, videocontent, podcasts en andere vormen van content zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van Fabio Vinago.
5.2. Niets mag worden gereproduceerd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in welke vorm of op welke wijze dan ook—elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier—zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
5.3. Het is niet toegestaan om digitale of fysieke producten van Fabio Vinago te koop aan te bieden via websites, marketplaces, social media of gedrukte media zonder schriftelijke toestemming.
5.4. E-books vallen onder de bescherming van het auteursrecht. Dit betekent dat consumenten een e-book mogen aanschaffen, lezen en gebruiken voor persoonlijke doeleinden. Volgens de auteurswetgeving is het doorverkopen van e-books of het gebruik ervan voor educatieve doeleinden uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming van de uitgever of auteur.
5.5. Om de rechten van de auteur te beschermen en de inspanningen die hij of zij in het schrijven van het boek heeft gestoken te waarborgen, is elk e-book voorzien van watermerkbeveiliging, ook wel ‘social DRM’ genoemd. Deze beveiliging bevat zowel zichtbare als onzichtbare gegevens over de koper, die in het e-book zijn geïntegreerd. Hierdoor kan de oorspronkelijke koper worden geïdentificeerd en kunnen ongeoorloofde downloads worden opgespoord. Deze vorm van beveiliging is standaard voor alle e-books en draagt bij aan de bescherming van auteurs en hun werk.
6. Herroepingsrecht
6.1. Volgens de Belgische en Nederlandse wetgeving heeft een consument een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van fysieke goederen (indien van toepassing). Dit geldt echter niet voor digitale producten zonder materiële drager.
6.2. Op alle digitale producten van Fabio Vinago geldt geen recht op retour. Annulering van reeds geleverde digitale producten en diensten is daarom niet mogelijk.
6.3. Door over te gaan tot de betaling van digitale producten of diensten, stemt de gebruiker in met deze algemene voorwaarden.
7. Klachten en Geschillen
7.1. Klachten dienen schriftelijk of per e-mail binnen acht kalenderdagen na ontvangst van de producten of diensten te worden ingediend. Na deze termijn wordt de bestelling als aanvaard beschouwd.
7.2. De termijn van acht kalenderdagen begint te lopen vanaf de datum van verzending van het digitale product of de dienst.
7.3. Elk geschil met betrekking tot Fabio Vinago valt onder Belgisch recht en enkel de rechtbanken van Kortrijk, België, zijn bevoegd.