1. Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Fabio Vinago met betrekking tot de aangeboden producten en diensten, evenals op alle overeenkomsten die met Fabio Vinago worden gesloten. De toepasselijkheid van enige door de afnemer gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. In alle gevallen hebben deze algemene voorwaarden voorrang op de voorwaarden van de klant.

1.2. Fabio Vinago behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde versie treedt in werking vanaf het moment dat deze op de website www.fabiovinago.be wordt gepubliceerd. Alle gebruikers, websitebezoekers en afnemers kunnen de actuele versie te allen tijde raadplegen op onze website. Waar in deze algemene voorwaarden de term ‘schriftelijk’ wordt gebruikt, wordt tevens verwezen naar communicatie via e-mail.

2. Overeenkomsten en Bestellingen

2.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Fabio Vinago zijn vrijblijvend en dienen uitsluitend te worden beschouwd als een uitnodiging tot het verstrekken of aanbieden van een product of dienst. Een overeenkomst tussen de gebruiker en Fabio Vinago komt tot stand door het plaatsen van een bestelling via de website van Fabio Vinago of via externe platforms waarmee wij samenwerken voor de verkoop van onze producten en diensten, waaronder e-learning en digitale downloadplatforms van derden.

2.2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de gebruiker zich akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

2.3. De inhoud van de bestelling, zoals ontvangen doorFabio Vinago, is bindend tussen de gebruiker en Fabio Vinago. Eventuele invoerfouten of andere onjuistheden bij het plaatsen van een bestelling vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van de gebruiker.

2.4. Afgezien van het bepaalde in artikel 1.1. kunnen wijzigingen en aanvullingen op een overeenkomst of deze algemene voorwaarden uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen en zijn deze enkel van toepassing op de betreffende overeenkomst.

3. Prijzen en Betalingen

3.1. Alle vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro (€) en inclusief 21% BTW.

3.2. Betalingen worden online verwerkt via de beschikbare betaalmethoden. Na een geslaagde betaling ontvangt de koper per e-mail een downloadlink om het digitale product te downloaden.

3.3. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant een definitieve koopovereenkomst aan met Fabio Vinago. De voorwaarden hiervan zijn beschikbaar op onze website.

3.4. Een definitieve overeenkomst verleent de koper een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op het gebruik van de aangekochte producten en diensten.

3.5. Wens je je afspraak te annuleren, dan dient dit minimaal 48 uur voor de afgesproken tijd te gebeuren. Indien je de afspraak niet binnen 48 uur annuleert, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

4. Levering en Aansprakelijkheid

4.1. De opgegeven leveringsdatum is indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering geeft de opdrachtgever geen recht op een schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. Dit geldt ook bij onderbrekingen door wijzigingen in de opdracht.

4.2. Met de aankoop van een online cursus verkrijgt de gebruiker toegang tot het cursusmateriaal voor een onbeperkte termijn, met dien verstande dat ‘onbeperkt’ betekent: zolang de aanbieder (Fabio Vinago) zijn activiteiten voortzet en/of zolang het cursusplatform operationeel blijft.

Voor online cursussen waarvoor expliciet een éénjarige toegang wordt vermeld, geldt dat de gebruiker toegang verkrijgt tot het cursusmateriaal gedurende één jaar vanaf de datum van aankoop. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de toegang automatisch.

4.3. De aanbieder behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande motivatie online cursussen (gedeeltelijk of volledig) te beëindigen of van het platform te verwijderen. In geval van stopzetting van een cursus, wordt de gebruiker hiervan op de hoogte gesteld en krijgt deze een termijn van 30 kalenderdagen om het cursusmateriaal nog te bekijken.

Indien de gebruiker op het moment van stopzetting nog beschikt over een lopende, betaalde toegangstermijn van één jaar, blijft toegang gegarandeerd tot het einde van deze betaalde termijn, tenzij overmacht of technische onmogelijkheid dit verhindert.

4.4. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de toegang definitief en kan de gebruiker geen aanspraak meer maken op toegang tot de cursus en/of terugbetalingen, ongeacht eerdere aankopen of inschrijvingen.

5. Intellectuele Eigendom

5.1. Alle door Fabio Vinago aangeboden websitecontent, e-books, videocontent, podcasts, alle content binnen de digitale leeromgeving, alle online cursussen en bijbehorende materialen (waaronder begrepen maar niet beperkt tot teksten, PDF-bestanden, slides, downloads, audio- en videomateriaal) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijven uitsluitend eigendom van Fabio Vinago.

5.2. Niets mag worden gereproduceerd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in welke vorm of op welke wijze dan ook, elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Dit geldt eveneens voor alle inhoud die ter beschikking wordt gesteld via de digitale leeromgeving.

5.3. Het is niet toegestaan om digitale of fysieke producten van Fabio Vinago, waaronder begrepen maar niet beperkt tot cursussen, e-books, lesmateriaal en downloads, te koop aan te bieden, te verspreiden of openbaar te maken via eigen websites, marketplaces, sociale media, leerplatformen of gedrukte media zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

De aangeboden digitale producten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk en individueel gebruik door de oorspronkelijke koper en mogen niet worden gedeeld, doorgegeven, verspreid of commercieel aangewend.

5.4. E-books vallen onder de bescherming van het auteursrecht. Dit betekent dat consumenten een e-book mogen aanschaffen, lezen en gebruiken voor persoonlijke doeleinden. Volgens de toepasselijke auteurswetgeving is het doorverkopen van e-books, het verspreiden ervan of het gebruik voor commerciële of educatieve doeleinden uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever of auteur.

5.5. Om de rechten van de auteur te beschermen en de inspanningen die hij in het schrijven van het boek of ontwikkelen van het cursusmateriaal heeft gestoken te waarborgen, kunnen e-books en digitale producten worden voorzien van watermerkbeveiliging, ook wel ‘social DRM’ genoemd. Deze beveiliging bevat zichtbare en onzichtbare gegevens over de koper, die in het digitale bestand zijn geïntegreerd. Hierdoor kan de oorspronkelijke koper worden geïdentificeerd en kunnen ongeoorloofde verspreiding of downloads worden opgespoord. Deze vorm van beveiliging draagt bij aan de bescherming van auteurs en hun werk.

6. Herroepingsrecht

6.1.

Volgens de Belgische en Nederlandse wetgeving heeft een consument een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van fysieke goederen (indien van toepassing). Dit geldt echter niet voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, mits de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en deze heeft erkend afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

De online videocursussen van Fabio Vinago worden aangeboden via een digitale leeromgeving en bevatten per module een downloadbare PDF-cursus, inclusief een afzonderlijke downloadbare PDF met bijbehorende slides. Door over te gaan tot betaling en door toegang te verkrijgen tot de leeromgeving, krijgt de koper onmiddellijk toegang tot het volledige digitale cursusmateriaal en de mogelijkheid om dit te downloaden.

Aangezien de levering van de digitale inhoud onmiddellijk aanvangt na aankoop en het cursusmateriaal in downloadbare vorm beschikbaar wordt gesteld, vervalt het herroepingsrecht vanaf het moment van toegang tot de digitale leeromgeving, op voorwaarde dat de koper hier vooraf uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

6.2. Op alle digitale producten van Fabio Vinago geldt geen recht op retour zodra de levering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument. Annulering van reeds geleverde digitale producten en diensten is daarom niet mogelijk.

Dit geldt eveneens voor online cursussen, digitale leeromgevingen, downloadbare PDF-bestanden, slides en alle overige digitale content die onmiddellijk na betaling beschikbaar wordt gesteld.

6.3. Door over te gaan tot de betaling van digitale producten of diensten, stemt de gebruiker in met deze algemene voorwaarden en erkent hij uitdrukkelijk afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de levering van de digitale inhoud is begonnen.

7. Klachten en Geschillen

7.1. Klachten dienen schriftelijk of per e-mail binnen acht kalenderdagen na ontvangst van de producten of diensten te worden ingediend. Na deze termijn wordt de bestelling als aanvaard beschouwd.

7.2. De termijn van acht kalenderdagen begint te lopen vanaf de datum van verzending van het digitale product of de dienst.

7.3. Elk geschil met betrekking tot Fabio Vinago valt onder Belgisch recht en enkel de rechtbanken van Kortrijk, België, zijn bevoegd.